岗位职责:
(1)负责客户的服务和招生工作,按照公司要求完成每月业绩指标;
(2)按照公司要求的过程指标,每日进行资源库中客户电话外呼跟进,邀约客户上门参加体验活动;
(3)对于邀约诺访的客户进行再次确认,并提前与教学部确定好体验活动时间;
(4)对到场参加体验活动的客户进行产品介绍及理念沟通,促成客户购买;
(5)对于已经购买但是未开课的客户进行维护,直至正式开课;
(6)对于参加过体验活动但未购买科学课程的客户持续跟进,直至完成购买;
(7)对于公司推出的新产品及增值产品,自我学习,了解产品特色及优势,并积极有效地传递给客户,激发客户兴趣并产生购买;
(8)熟练使用系统,确保每一次客户沟通记录均及时录入系统;
(9)校区周边宣传渠道的挖掘及合作谈判;以及新的市场渠道开发拿到有质量的例子;
济南市历城区唐冶街道绿地汇27号商墅
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